Vyúčtování za spotřebu tepla a vody. To je tentokrát téma našeho pořadu. Jak mohou lidé tyto faktury reklamovat? A co k tomu potřebují? Radí Jan Vozárik ze Sdružení nájemníků.

Vzali jste si hypotéku a zadlužili se na mnoho let? Zajímá vás, jak se mohou změnit podmínky splácení a jak si zajistit výhodnější podmínky? Anebo naopak chcete dát přednost stavebnímu spoření? Pak poslouchejte náš pořad - tentokrát ze světa financí.

Jak reklamovat účet za elektřinu? Co musíte udělat, když si chcete zřídit nové odběrné místo? Na tyto a mnohé další otázky dají odpověď Renáta Sturmová a Petr Neuwirth ze společnosti ČEZ z Ostravy.

Šikanování dětí. Odhalit včas zárodky šikany nebo špatných vztahů mezi spolužáky může být velmi těžké. Jak postupovat, kam se obrátit a co dělat, abyste dětem skutečně pomohli? Radí Kateřina Ciklová z Pedagogicko-psychologické poradny v Ostravě.

Jak s úřady řešit prodej vozidla? Může si řidič nechat po prodeji auta svou státní poznávací značku? Odpovědi na tyto a mnohé další otázky dá Pavel Vavrečka z bohumínské radnice.

Víte, jaký je rozdíl mezi rozhodčím soudem a takzvanou mediací? Jak je možné řešit spory, aniž byste museli k soudu a zároveň měli jistotu, že dojdete k nějakému výsledku? Pokud jste v podobné situaci, poslechněte si náš pořad.

Jak se mohou starší lidé bránit proti podvodníkům? V jakých situacích by senioři měli být ostražití? Radí ostravský policista Petr Svoboda.

Dluhy, vymáhání, exekuce - tři slova, která nahánějí hrůzu. Proč je stále tak jednoduché dostat se do potíží a jaké možnosti má člověk, pokud mu chybí peníze na splácení? Nejen o úvěrech hovoří Martin Gojný z ostravské Poradny při finanční tísni.

Jak se řeší nesporný rozvod? Podle čeho se určuje výše alimentů? Odpovědi na tyto a mnohé další otázky nabízí ostravská soudkyně Daniela Teterová.

Zima ještě nekončí, ale zahrádkáři by už měli přemýšlet, co je čeká v blízké době. Jak zvládnout začátek jara, co není dobré podcenit a na co se dá připravit už teď? Radí zahrádkář Stanislav Kubesa.

Hrozí vám pokuta, když v době nemocenské vyjdete z domu? A jak to úředníci kontrolují? Nejen o tom hovoří Michal Ztratil, ředitel Okresní správy sociálního zabezpečení v Ostravě.

Pořad se tentokrát zaměřil na ty, kteří mají problémy se splácením spotřebitelských úvěrů. Na co si dát pozor a jak postupovat, když zjistíte, že jste naletěli na falešnou reklamu. Radí Marcela Reichelová ze Sdružení obrany spotřebitelů.

Jak se bránit proti nepoctivým obchodníkům? Co dělat, když vám prodejce odmítne uznat rekalamaci? Odpovědi nabízí Daša Smolková a František Indra z České obchodní inspekce.

Poslední leden je důležitým termínem pro všechny majitele domů, bytů nebo pozemků. Končí lhůta pro podání příznání k dani z nemovitostí. Ze studia radí Petra Homolová a Jan Juřena z Finančního ředitelství Ostrava.

Jak předejít sporům mezi nájemníky a vlastníky bytů? Které opravy si musí nájemník zaplatit sám a v jakých případech už rekonstrukce platí majitel domu? Radí Jan Vozárik ze Sdružení nájemníků.

Už 17 dnů platí celá řada změn, které se týkají socálních dávek. Novou legislativu pocítili hlavně klienti úřadu práce, protože na něj přešly některé úkoly a pravomoci. V pořadu radí ředitelka ostravské pobočky úřadu práce Yvona Jungová.

Jak se správně starat o kočku v zimě? Jak poznat příznaky kočičích nemocí? Odpovědi na tyto a mnohé další otázky dá ostravská chovatelka koček Hana Drozdková.

Máte doma v pořádku komíny? Hlídáte si pravidelné kontroly a přesto si nejste jistí, že to děláte správně? Co všechno musíte splnit a jaké změny nás čekají v tomto roce? Radí Miloš Střelka z Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje.

Jak se v předvánočních tlačenicích chránit před kapsáři? Co dělat, když vás zloději okradou? Radí ostravský policista Petr Svoboda.

Kupujete vánoční dárky a nevyznáte se v záplavě nabídek na výhodné úvěry? Jaká jsou pravidla splácení půjček a s čím vším musíte počítat? Radí Marcela Reichelová ze Sdružení obrany spotřebitelů. Řeč je hlavně o tom, jak se nedostat do problémů.